# Течёт вода под холодильником Amana или внутри — причины и что делать

> Если в холодильнике Amana появилась вода внутри камеры или на полу под холодильником, сначала определяют, откуда она поступает. Причиной может быть…

Если в холодильнике Amana появилась вода внутри камеры или на полу под холодильником, сначала определяют, откуда она поступает. Причиной может быть дверь, уплотнитель, внешние водяные соединения, дренаж, ледогенератор или испарительный поддон. Иногда вода появляется в штатном режиме при оттайке и не указывает на неисправность. Не снимайте панели: испаритель и дренажное отверстие могут находиться за панелью в отдельном отсеке. В такой ситуации безопасное действие владельца — полностью разморозить холодильник.

## Почему так бывает

- **Теплый влажный воздух постоянно поступает внутрь через негерметичную дверь.** Владелец может проверить, закрывается ли дверь, и осмотреть уплотнитель. Мастер проверит дверь и уплотнитель и устранит негерметичность.
- **Негерметичный или загрязненный уплотнитель двери.** Владелец может очистить и высушить доступную поверхность уплотнителя, затем проверить его прилегание. При повреждении уплотнитель заменяет мастер.
- **Уплотнитель изношен, поврежден или потерял форму.** Требуется его замена. Эту работу выполняет мастер.
- **Протекают внешние трубы за холодильником.** Владелец может осмотреть доступные внешние коммуникации. Мастер проверит соединения и устранит течь.
- **Поврежден или ненадежно соединен водопроводный шланг холодильника.** Владелец может проверить шланг и внешние соединения. Поврежденный шланг заменяет мастер.
- **Лед в ледогенераторе растаял после отключения электропитания.** Владелец может удалить воду и восстановить электропитание, подключив холодильник к исправной розетке.
- **Ледяная пробка в дренажном отверстии или канале.** Владелец может выполнить полную разморозку холодильника, чтобы растопить пробку, затем промыть канал теплой водой, если он доступен без снятия панелей.
- **Дренажное отверстие или канал засорены пищей, пылью, жиром или слизью.** Это устраняет мастер: он отключает холодильник, прочищает дренаж мягким инструментом и промывает его теплой водой.
- **Емкость для талой воды установлена неровно.** Владелец может установить ее горизонтально и проверить стекание воды.
- **Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона.** Владелец может направить трубку в поддон и надежно закрепить ее, если доступ к ней открыт без разборки.
- **Испарительный поддон переполнен водой.** Владелец может удалить лишнюю воду и выполнить внешний осмотр. Мастер проверит причину недостаточного испарения.
- **Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя.** Нужны диагностика и замена неисправного элемента мастером. Эти детали относятся к электрической части холодильника.

## Когда это норма

- Нагреватель штатно растапливает иней в цикле оттайки — ничего не делать.
- При остановке компрессора лед оттаивает: вода стекает в испарительный поддон и испаряется — ничего не делать.
- При ручном размораживании воду следует собрать мягкой тканью или в подходящую емкость.
- Изморозь тает и стекает по штатному желобу — ничего не делать.

## Что сделает мастер

Мастер определит источник воды и проверит дверь, уплотнитель, внешние водяные соединения, дренажную систему, дренажную трубку и испарительный поддон. При необходимости он устранит негерметичность, заменит поврежденный водопроводный шланг или дверной уплотнитель, выровняет емкость для талой воды, направит трубку в поддон и удалит лишнюю воду.

Если проблема связана с засором, мастер отключит холодильник, прочистит дренаж мягким инструментом и промоет его теплой водой. При ледяной пробке он выполнит разморозку, растопит пробку и промоет канал. Неисправные термостат, температурный датчик или датчик испарителя мастер диагностирует и заменит. Панели и корпус самостоятельно снимать не следует.

---

Amana. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Столярный переулок, 13. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).