Нагрев стенок холодильника Amana не всегда означает неисправность. В некоторых моделях тепло отводится через корпус, поэтому боковые или задняя стенки могут быть тёплыми. Поводом для проверки становятся чрезмерный и продолжительный нагрев, появление трещин, деформация корпуса, следы масла, жирных пятен, воды или грязи. Причину важно оценивать по характеру повреждения и условиям эксплуатации.

Почему так бывает

  • Неаккуратное обращение при размораживании. При попытке удалить лёд или очистить внутренние поверхности можно повредить корпус. Владелец может самостоятельно только аккуратно обращаться с холодильником при размораживании. Требуется аккуратное обращение, чтобы не допустить трещин и других повреждений.
  • Повреждение возникло после передачи прибора потребителю. Если дефект появился уже после получения холодильника, владелец может обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Самостоятельно оценивать гарантийный случай или устранять повреждение не следует: владелец обращается к продавцу.
  • Перегрев компрессора. Это причина, которую проверяет только мастер. При подозрении на перегрев необходимо отключить холодильник и обратиться в сервисную службу. Перегрев требует диагностики компрессора и контура, поэтому самостоятельно разбирать прибор или пытаться ремонтировать его опасно и может привести к дополнительной поломке.
  • Вода или грязь на поверхности корпуса. Владелец может как можно скорее удалить воду или грязь мягкой тканью. Поверхность очищается мягкой тканью, без вскрытия корпуса и разборки холодильника.
  • Попадание масла или жирных пятен на внутреннюю поверхность. Владелец может немедленно очистить внутреннюю поверхность вручную. Если загрязнение сопровождается трещиной, деформацией или выраженным нагревом, дальнейшую оценку выполняет мастер.

Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса по конструкции холодильника не требует обращения в сервисный центр. Важно обеспечить свободные зазоры вокруг прибора.

В некоторых конструкциях конденсатор расположен в боковой или задней стенке. Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому стенки могут нагреваться. Следует контролировать, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывать вентиляцию.

Если холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью, необходимо освободить зазоры вокруг него и соблюдать требования к монтажу. Ограниченная вентиляция мешает отводу тепла.

Трещины или деформация могут быть связаны с усадкой теплоизоляции. В таком случае следует оценить состояние корпуса. При существенной деформации нужно обратиться в сервис или рассмотреть замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения также может влиять на состояние корпуса. Холодильник следует защитить от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

Что сделает мастер

Мастер оценит состояние корпуса, характер трещин и деформации, а также проверит, связан ли нагрев с конструкцией прибора или с перегревом компрессора. При подозрении на перегрев холодильник должен быть отключён, после чего специалист выполнит диагностику компрессора и контура.

Если повреждение появилось после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства. При существенной деформации специалист оценит состояние корпуса и подскажет, требуется ли сервисное решение или стоит рассмотреть замену холодильника.